AleSkillBora DELETE , yksityisyytesi on meille etusijalla. Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, miten käsittelemme henkilötietojasi ja miten keräämme, säilytämme, käsittelemme ja suojaamme niitä. Siinä kerrotaan myös yksityisyydensuojaan liittyvistä oikeuksistasi ja siitä, miten niitä noudatetaan sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti

Sisällysluettelo

1. Keräämämme tiedot: Keräämme useita henkilötietoryhmiä voidaksemme tarjota ja parantaa palveluitamme. Näitä ovat muun muassa:

- Henkilökohtaiset tunnistetiedot: Nimesi, käyttäjätunnuksesi ja syntymäaikasi.
- Yhteystiedot: Sähköpostiosoitteet, puhelinnumerot ja fyysiset osoitteet.
- Taloudelliset tiedot: Maksutavan tiedot, laskutustiedot ja tapahtumahistoria.
- Tekniset tiedot: IP-osoite, laitetyyppi, selaimen asetukset ja vuorovaikutustiedot.
- Profiilitiedot: Kirjautumistiedot ja tilillesi asetetut asetukset.
- Käyttötiedot: Tiedot siitä, miten käytät verkkosivustoamme, sovelluksiamme ja palveluitamme.
- Markkinointitiedot: Mieltymyksesi saada myynninedistämismateriaalia meiltä ja kolmansilta osapuolilta.

Osa näistä tiedoista kerätään automaattisesti, esimerkiksi evästeiden avulla, kun taas osan tiedoista annat itse

2. Miten keräämme ja käytämme tietojasi: Keräämme henkilötietojasi useilla eri tavoilla:

- Suora vuorovaikutus: Kun tilaat, rekisteröidyt tai käytät palveluitamme, keräämme henkilötietoja, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi ja maksutietosi.
- Automaattinen kerääminen: Käytämme evästeitä, analytiikka- ja seurantatekniikoita kerätäksemme tietoja verkkotoiminnoistasi.
- Kolmannen osapuolen lähteet: Saatamme saada lisätietoja kolmansien osapuolten lähteistä, kuten sosiaalisen median alustoilta tai kumppaneilta.

Tietojasi käytetään ensisijaisesti seuraaviin tarkoituksiin:

- Tilinhallinta: Tilisi hallintaan, maksujen käsittelyyn ja palvelujemme käytön helpottamiseen.
- Palvelujen parantamiseen: Käyttötietojen analysoimiseksi, palveluidemme parantamiseksi ja käyttökokemuksesi personoimiseksi.
- Viestintä: Lähettääksemme sinulle päivityksiä, kampanjoita tai tietoa tilauksistasi tai palveluistasi.
- Lainsäädännön noudattaminen: Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen tai ehtojemme noudattamisen valvominen

3. Rekisterinpitäjä ja henkilötietojen käsittelijä : Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti AleSkillBora DELETE on henkilötietojesi rekisterinpitäjä. Tämä tarkoittaa, että me päätämme, miten ja miksi tietojasi käsitellään. Joissakin tapauksissa voimme kuitenkin toimia tietojen käsittelijänä, esimerkiksi käsitellessämme tietoja kolmannen osapuolen palveluntarjoajien puolesta.

Kun käsittelemme tietoja rekisterinpitäjänä, varmistamme, että niitä käsitellään lakisääteisten ja sopimusvaatimusten mukaisesti. Sinulla on oikeus tiettyyn henkilötietojasi koskevaan suojaan sovellettavan EU-lainsäädännön nojalla. Käsittelemme ja käsittelemme henkilötietoja, myös sähköistä viestintää, yleisen tietosuoja-asetuksen (EU 2016/679) ja sähköisen viestinnän tietosuojadirektiivin (2002/58/EY) mukaisesti, joissa asetetaan henkilötietojen ja niihin liittyvien tekniikoiden keräämistä, käyttöä, tallentamista, turvallisuutta ja hallintaa koskevat vaatimukset

4. Tietoturva ja tietojen säilyttäminen: AleSkillBora DELETE ottaa käyttöön vankat tietoturvaprotokollat, joilla estetään henkilötietojesi katoaminen, luvaton käyttö, väärinkäyttö, muuttaminen tai luovuttaminen. Se noudattaa PCI-turvallisuusstandardeja luottamuksellisuuden varmistamiseksi, ja kaikki maksutapahtumat salataan. Ymmärrät, että henkilötietojasi saatetaan tallentaa Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

Suojaamme tietojasi luvattomalta käytöltä, katoamiselta tai väärinkäytöltä asianmukaisin toimenpitein, mukaan lukien:

- Tietojen salaus: Arkaluonteiset henkilötiedot salataan turvallisen siirron varmistamiseksi.
- Pääsynvalvonta: Vain valtuutetulla henkilöstöllä on pääsy tietoihin.
- Säännölliset tarkastukset: Teemme säännöllisiä turvallisuusarviointeja varmistaaksemme, että tietosuojastandardeja noudatetaan.

Tietojasi säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen sitä tarkoitusta varten, johon ne on kerätty:

- Tilitiedot: Säilytetään niin kauan kuin tilisi on aktiivinen.
- Taloudelliset tiedot: Säilytetään enintään 10 vuotta sääntöjen noudattamista ja tarkastusta varten.
- Asiakaspalvelutiedot: Säilytetään enintään 3 vuotta tukipalveluidemme parantamiseksi.

Kun säilytysaika päättyy, tietosi poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan

5. Tietojen luovuttaminen ja oikeudet: Voimme jakaa tietojasi seuraavissa tilanteissa:

- Palveluntarjoajien kanssa: Voimme jakaa tietojasi kolmannen osapuolen palveluntarjoajille, jotka avustavat maksujen käsittelyssä, asiakastuessa tai markkinoinnissa.
- Lakisääteisten velvoitteiden vuoksi: Voimme luovuttaa tietojasi, jos laki niin vaatii, esimerkiksi lakisääteisten säännösten noudattamiseksi tai oikeudellisten prosessien vuoksi.
- Suostumuksellasi: Voimme jakaa tietojasi yhteistyökumppaneille tai tytäryhtiöille, jos annat siihen suostumuksesi.

Varmistamme, että kaikki tietojasi käsittelevät kolmannet osapuolet noudattavat tiukkoja tietosuoja- ja tietoturvaprotokollia.

Sinulla on useita henkilötietojasi koskevia oikeuksia, mukaan lukien:

- Oikeus tutustua tietoihin: Voit pyytää saada tutustua hallussamme oleviin tietoihin.
- Oikaisuoikeus: Jos tietosi ovat virheellisiä, voit pyytää niiden korjaamista.
- Oikeus tietojen poistamiseen: Voit pyytää tietojesi poistamista, jos niiden säilyttäminen ei ole enää tarpeen.
- Vastustamisoikeus: Voit vastustaa tiettyjä käsittelytoimia, kuten markkinointiviestintää.

Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa [email protected]

6. Käytäntöjen päivitykset: Saatamme muokata tätä käytäntöä silloin tällöin. Kun teemme niin, julkaisemme päivitetyn version täällä

7. Ota meihin yhteyttä: Ota yhteyttä milloin tahansa:

- Sähköposti: [email protected]
- Puhelin: +442895689824 (ma-pe, 08:00-23:00 GMT+2)
- TALEBORA LIMITED, 27 Mill Valey Place, BT14 8FX, Belfast, United Kingdom